Probleme beim Einloggen - Die Lösung

[Richy]

Hallo,

von einigen Usern kommen in den letzten zwei Tagen vermeintliche Fehlermeldungen, weil sie sich nicht
einloggen können. Aus diesem Grund schreibe ich (Tim, nicht Richy) euch eine kurze Anleitung, wie ihr
euch einloggen könnt.

Es ist möglich, dass nach eurem Login diese Fehlermeldung erscheint:

Du hast die maximal zulässige Zahl von Anmeldeversuchen überschritten. Du musst nun deinen Benutzernamen und dein Passwort erneut eingeben sowie eine Sicherheitsfrage beantworten.

Der Grund: Bei dem Hackerangriff wurde vom Hacker versucht, sich mit eurem Usernamen im Forum
anzumelden. Da er die Passwörter aber nicht kannte (diese sind in der Datenbank sicher verschlüsselt),
bemerkt das Forum diesen Versuch und fordert nach der dritten falschen Passworteingabe zusätzlich eine
Sicherheitsfrage. Damit werden illegale Bots, die verschiedene Passwörter probieren, gestopt.


Die Lösung:
Ich beschreibe euch hier jetzt mit Screenshots die genauen Schritte zum erfolgreichen Einloggen.
Bitte lest die Anleitung genau durch.

1. Einloggen
Loggt euch im Forum ganz normal ein.

Einloggen

2. Erfolg oder Sicherheitsabfrage
Wenn Ihr jetzt eingeloggt seid, müsst ihr nichts weiter machen, dann wurde euer Username nicht vom
Hacker ausprobiert.
Bei den anderen erscheint jetzt die zusätzliche Sicherheitsfrage.

Sicherheitsabfrage

3. Login mit Sicherheitsabfrage
Ihr gebt jetzt erneut euren Usernamen und das Passwort ein.
In das Feld darunter müsst Ihr die Antwort auf die Sicherheitsfrage schreiben. (siehe Bild)
Danach klickt Ihr wieder auf Anmelden.

Login mit Sicherheitsabfrage

4. Erfolg
Jetzt seid auch Ihr eingeloggt.

Eingeloggt

[NiklasSorpe]

Hallo Dehlya Segler,

leider ist mein Account mit dem Usernamen "Niklas" seit Sommer nicht mehr zu erreichen.
Ich erhalte auch die Sicherheitsfrage, aber auch nach dessen Beantwortung, kommt die Meldung das kein Account unter diesem Namen und der Mailadresse zu finden ist.
Neues Passwort anfordern wird auch mit der Selben Begründung abgelehnt.

Über den jetzt angelegten Account kann ich aber noch sehen, dass der alte Account noch vorhanden ist.
Meine Mailadresse habe ich in der Zeit auch nicht geändert.

Wenn jemand noch eine Idee hat, was ich probieren könnte, immer her damit.

Ansonsten begünge ich mich mit dem neuen Account.

Gruß

Niklas

[Detlev]

Hallo Niklas,
das sind alles noch "Nachwehen" aus den Hackerattacken. Ich habe Deinen "Hilferuf" an Richy weitergeleitet und denke, daß er Dir helfen kann (bitte etwas Geduld).

Goodewind Ahoi!
Detlev